Операторы связи находятся под воздействием изменений - в структуре отрасли, в технологиях доступа, поведении абонентов и бизнес-моделях.

Структура индустрии
• Консолидация и экспансия крупных игроков.
• Конкуренция с новыми нетрадиционными игроками.
• Удержание нейтральности сети.
• Пакетизация мобильной и фиксированной связи.

Бизнес модели
• Монетизация голосовых услуг как часть передачи данных.
• Выручка от 3х игроков.
• Вовлечение новых индустрий (транспорт, гос.сектор, ЖКХ, медицина и пр.).

Технологии доступа
• Широкое распространение ШПД, как и ТВ.
• Появление 4G в мобильной связи.
• Рост числа доступных смартфонов и др. «умных» устройств.
• Одно устройство взамен нескольких: смартфона, интернет-модема, Netbook.

Потребление/ Услуги
• Усиление снижение потребления классической фиксированной телефонии.
• Рост VOIP (вкл. моб. VOIP).
• Повсеместный и бесшовный доступ.
• Высокое потребление цифрового контента.
• Разнообразный коммуникационный инструментарий.

Решения 1С помогут защищать и расширять свою клиентскую базу, предлагают компаниям персонализированные предложения телекоммуникационных услуг, повышения рентабельности путем упрощения операций поставщиков телекоммуникационных услуг и оптимизации прибыли.